IECIE 上海|电子烟线下新零售市场论坛,直击实体店运营难题!(附PPT)

  2021年5月18日下午,IECIE主办的“创新零售 创新赛道 创新机遇”电子烟线下新零售市场高峰论坛在上海新国际博览中心N3馆成功举办。

  顺应当下“线上严禁,线下爆发”的行业生存状态,本次高峰论坛会围绕国内终端市场形态,零售门店的运营模式,以及线下市场喷发式增长衍生出的问题进行了全面的分享与讨论。

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  此次论坛力邀六位嘉宾,分别是IECIE市场总监郭文竹,典康雾化联合创始人张汉林,INS 京津冀总代王玲玲,雾托邦联合创始人谢浩,小野华东区一级经销商浦江,造雾评测巴巴。其行业范围涵盖了电子烟从业者,电子烟测评者,电子烟服务平台,力争多维度,多角度的分析如何在竞争激烈的线下市场生存下来。

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  借力打力,精准推广

  IECIE市场总监郭文竹率先分享了国内电子烟市场从2013年起至2021年的成长规模,发展趋势以及监管政策的变化,并以“学会借力,实体店如何获得IECIE强力支持”为主题,说明IECIE是如何紧抓消费者和实体店主的双方需求,开发出蒸汽地图和金会员联盟结合的完整电子烟下游生态体系,用实际行动解决消费者“去哪买”的常见疑惑和实体店主“怎么引流推广”的难题。

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  现今,蒸汽地图已涵盖3,300余家实体店,为7,000位用户服务,并处于不断的扩张阶段,致力成为分类鲜明,精准触达,便于使用的电子烟导航导览的实用性工具。

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  专卖店和集合店的优劣与选址影响

  典康雾化的张汉林从专卖店和集合店的优劣和选址影响的角度出发,结合典康雾化发展的自身经历,向参会者们分享了店铺数量,店铺类型和选址对客户复购率的影响。

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  利用USER漏斗模型,简单明了的说明专卖店和集合店的不同之处,由此引申出不同的门店形式对应着不同的消费群体,成功经营,维持甚至提升复购率的重要前提是精准定位消费群体,并搭配适合的营销打法,从而满足消费者的购买需求以及新鲜感。

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  选品指南,辨明市场

  王玲玲作为INS京津冀总代理,从质量,外观,价格三个因素为切入点,讲述了她丰富的选品经验。通过对比资本品牌和民营品牌,清晰的解释了两种经营理念所产出的经济收益和发展方向的区分,帮助很多创业萌新理清了模糊的概念,辨别了品牌不同,合作的模式和创造收益的方法便不同。

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  另外,还分享了选品时,应该从产品好坏,复购率以及营销方法三个方面入手评判,思考并作出决定,而不是单一的听信补贴福利。实用的经验结合实在的语言,可谓达到了“一语惊醒梦中人”的效果,为迷失在花样繁多的“招商政策”里的创业人群指点迷津。

  环环相扣,品牌赋能

  谢浩作为雾托邦联合创始人,成功集合优势,打造社区一站式体验乐园,因此从塑造IP,搭建流量,客群 维护,互动成交四个环节,梳理了如何做到环环相扣,开拓线下片区,将公域转化为私域。

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  同时,谢浩还向听众说明了品牌私域赋能的重要性,将客户体验作为销售电子烟的终极奥义,依据客户全品类和多产品的体验需求,进行选品,支持和全方位引流,努力满足个体,塑造服务价值。

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  实体店经营的过程中,成功的选品是让消费者走进店面的第一步,而在个体觉醒的时代下,后续服务价值和品牌赋能则是维持运营的必要部分。

  长远发展依靠品牌形象和产品力

  当然,可靠的品牌形象和扎实的产品研发实力同样是选品中不可忽视的部分。作为小野华东区的1级代理商,浦江详细的阐述了靠谱的人,给力的扶持和强大的产品力可以正向加持运营,实现长足稳定的发展。

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  “靠谱的人”指明在选择阶段,要对产品的公司进行准确的调研,公司实力,口碑和形象往往是打开销路的第一环。强大的产品力则是长久发展的核心力,尤其是面对电子烟高速迭代的现实,靠谱的研发力和生产力是保证稳定发展,紧跟市场不被淘汰的默认法则。当上述两点达到择优线,实打实的补贴扶持便是锦上添花。

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  危机起伏,生机并存

  造物评测巴巴,作为专业深耕电子烟网络测评的名人,提供了十分新颖的视角去看待电子烟行业的发展。开场就以国外测评人和国内测评人的生存现状为出发点,分享了测评视频过审严苛,易下架,测评人面临“失业”危机的现象,用网络测评大环境从侧面表达了电子烟行业在线上渠道的艰难险阻。

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  此外,巴巴还结合身边日常,表达了线下市场的活跃度。例如产品频频出现在便利店,书店等场所,街边门店,商厦专卖店的密集生长,以及展会和论坛的规律性举办,这一切都体现了电子烟行业在线下市场拥有旺盛的生命力。

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  四个小时的诚意分享,让参会者受益匪浅。拥有对行业系统性的了解,对专卖店和集合店的清晰认知,对选品必备要素的掌握,对维稳客流,提升复购率的实战经验,以及借力IECIE优质平台,精准推广的方法。

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  也许电子烟行业的动荡不会短时间内结束,众多零售店还得在线下单一赛道里不断尝试,各显神通,但是,谁也不能否认这个行业可长期耕耘与发展的价值!

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