意大利沙芬公司创建于1876年,是一个深受各国斗客喜爱的百年品牌,如今它已经成为了烟斗行业的先行者。在这百年中,沙芬是如何运维至今仍长青不倒的?其品牌的文化精髓又是什么?在沙芬公司全球CEO Rivolt女士来华考察业务之际,接受了本站的独家专访,以下是本次对话的精彩实录:

意大利沙芬CEO专访,百年品牌用时间诠释工匠精神

  我们知道沙芬是一个有超过百年历史的的企业,您认为,是什么使得这个企业在100多年的历史中始终保持着蓬勃生机,创造了大量优秀的烟斗产品?

  Mrs. Rivolta沙芬是一个有超过百年历史的企业,刚刚度过自己的140周岁生日,此刻,思考沙芬的发展历程具有特殊意义。我们认为,企业永葆蓬勃生机的关键要素是人,“人才可以解决一切问题”这是我们信奉的真理。

  沙芬工厂里的许多工匠,都是祖辈几代人一直在这里工作,手艺也一代代传承下来。虽然现在机器的发展也可以进行相关的制作,但有些细节的打磨只有人工才能够保留它的原汁原味,这也是现在世界上提到很多次的关键词“工匠精神”。沙芬用时间和行动践行精益求精的精神和对品质的不断追求,我们希望继续传承下去。

  2016年全球个人消费奢侈品市场规模达到2690亿欧元,们多喜欢用价格去定义奢侈品,多数人仅是用彰显自身的财富,您对于奢侈品一词怎么看待?

  Mrs. Rivolta我认为奢侈品的使用价值远远大于它的价格本身,消费者付出了高昂的价格能否买到高品质的产品。对于沙芬来说,为消费者提供的最核心的价值在于三个重要方面:

  首先,在产品选材上:我们所有烟斗制作材料的选材是最好的,百年来始终坚持对产品材质的极其考究与严苛,所用材质每年都会派出专人甄选5年以上树龄的石楠木材,哪怕有一点点木纹的瑕疵都会弃之不用。

  其次,是制作工艺:作为烟斗中的贵族,沙芬传承历代传统纯手工艺对细节的注重,许多细节需要精确手工的传统技法,所以沙芬工厂的工匠们都掌握着百年历史以上各种传统技艺,绝对经得起时间的考验。

  最后,在产品设计上:我们持续和全球最顶尖的烟斗设计大师一起合作研发,在推出新品方面保持着稳建的节奏,如Dolomiti系列, Impero系列, Mint系列, Sport Edition系列等……根据消费者的不同需求,将现代与古典元素完美融合,确保沙芬在整个烟斗设计界处于领先位置。

  作为一个从事奢侈品行业的领军人物,您认为什么才是时尚?

  Mrs. Rivolta近期我看到一篇波士顿咨询公司(BCG)的调研报告里提到“意大利制造”的奢侈品对消费者更具吸引力,在调查样本中约有29%的受访者表示偏爱“意大利制造”的奢侈品。我想沙芬作为一个意大利奢侈品牌,在第一感官上就已抢占了“时尚”先机,此外,我认为“独特的设计,高档的材质”两个要素就是构成时尚的核心要素,仅此而已。

  沙芬品牌的主要消费人群定位有哪些?

  Mrs. Rivolta随着全球高收入人群的年轻化和消费意识的转变,越来越多高端客户更加注重生活品质的提升。选择沙芬品牌的用户一定是对品质有着偏执的苛求、有自己独特的品味和职业素养、同时对新事物保持开放心态的高端消费人群。他们有着对于更好品质和更优秀设计的追求,他们更懂得享受美好的生活哲学。

  2016年,中国消费者对全球奢侈品市场的贡献占到了30%。作为沙芬全球的CEO,您如何看待中国市场?

  Mrs. Rivolta我们和中国方面的合作已经长达数年,中国也是沙芬烟斗非常重要的市场之一。中国有14亿人口,百分之六十以上的成年男性都吸烟,而现在很多烟民开始更多的关心自己的健康问题,这对于我们来说其中蕴含了无限的商机。

  虽然沙芬是一家意大利的公司,但作为一个国际的品牌,我们也致力于引领整个烟具行业的风潮,因此在2017年我们除了烟斗领域,还将涉猎电子烟市场。沙芬非常看好与中国的合作,无论是烟斗还是电子烟产品都会为用户带去更多的健康保障和高端的使用体验!

意大利沙芬CEO专访,百年品牌用时间诠释工匠精神

  您刚才提到了沙芬在2017年的新举措,作为烟斗界的元老,沙芬进军电子烟行业是如何考虑的?

  Mrs. Rivolta因为“风起云涌的世界,不会等待犹豫不决的人”,在必要的时候要用发展的眼光看市场,而不是狂妄自大又不思进取。当市场出现机会的时候就要把握它,目前全球电子烟在以25%的年复合增长率增长,已经有结论显示新型电子烟的危害要比传统香烟减少高达95%,作为卷烟的优秀替品市场空间十分巨大。

  因此,我们特别邀请了意大利设计师精心为消费者奉上视觉、触觉和使用感完美结合的产品,设计过程中依旧承袭“工匠精神”,修改不计其数,经过超长时间的打磨,多次内测才最终面世。

  我认为这在严格意义上来讲并不算跨界,因为电子烟和烟斗一样,两者同属高档烟具,当然电子烟更多的是作为“替烟”产品。电子烟的主力客群可能会更年轻一点,但我们的烟斗也有越来越多的年轻人开始尝试。这是一个拥抱变化、勇于尝试的时代,相信沙芬品牌会为中国消费者带去更多不同的体验,对未来的发展我们充满信心!

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